Preguntas Frecuentes

Puedes hacer una pequeña muestra de los tipos de letra que manejamos en el sitio web, y nosotros lo grabamos en la placa o en el collar usando punta de diamante o fibra láser. Al ser diseño vectorizado, queda exactamente igual que en la muestra. Si tienes un diseño como un logo o algo especial, contáctanos para enseñarte cómo quedaría. El grabado en los accesorios plateados queda negro por la fibra láser y blanco con los accesorios negros.

Enviamos a todo México por DHL/Estafeta/FedEx. El envío es gratis a partir de $649, siempre y cuando el envío no sea zona extendida en alguna paquetería. De serlo, se le cobraría sólo ese cargo de zona extendida. Lo puede checar en www.zonaextendida.com En promedio los paquetes llegan de 3 a 4 días hábiles de la fecha de su pago, pero lo podemos verificar con su código postal.

Pago en línea con tarjeta de débito/crédito, Paypal, depósito en efectivo en Oxxo o transferencia. Pagos Contra Entrega solamente en nuestra sucursal de Tlaquepaque, Jal con adelanto del 50%

Si, el acero inoxidable es resistente al agua, sudor y uso diario, no se opaca ni oxida. Si pierde un poco su brillo, puede utilizar jabón neutro para limpiarlo y restaurar el brillo, usualmente ocasionado por grasa de la piel.

Si desea cambiar de grabado, intente hacerlo antes del siguiente día hábil de su pedido, para evitar grabarlo y cobrarle por el segundo grabado. Al ser productos personalizados, no hay reembolso, pero si no queda satisfecho, podemos enviarle otra pieza sin costo. Si desea reparar algún brazalete o recortarlo si la medida quedó grande, podemos hacerlo de manera gratuita, con el cliente sólo pagando las guías de envío de ida y regreso a nuestra tienda, o dejarlo en nuestra tienda física.

Si, nuestra tienda se ubica en Juárez 162-C, CP 45500, San Pedro Tlaquepaque, Jalisco. Tel. +52 33 1220 6946. El horario es de 11:30am a 7:30 pm, todos los días de la semana

Si, dependiendo de su total se le puede dar un descuento de mayoreo. También se les puede hacer la muestra digital de sus grabados, o enviarle foto de los accesorios de acero inoxidable que tenemos disponibles en la tienda. Con gusto atendemos su pedido por Whatsapp.